按照國務(wù)院部署，2016年5月1日起，營業(yè)稅改征增值稅（以下簡稱營改增）將全面覆蓋建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)和生活服務(wù)業(yè)。4月21日上午，國家稅務(wù)總局網(wǎng)站開展了以“全力優(yōu)化納稅服務(wù)，加強國地稅征管協(xié)作，確保‘營改增’平穩(wěn)落地”為主題的在線訪談。國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司副司長韓國榮、征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰與廣大網(wǎng)友在線交流，解答營改增相關(guān)問題。訪談部分內(nèi)容摘錄如下。
    關(guān)于營改增準(zhǔn)備工作
    主持人：今年5月1日起營改增就要在全國全面推行了，我們在納稅服務(wù)方面都做了哪些工作，可不可以先請韓司長為我們做一個簡單介紹？
    納稅服務(wù)司副司長韓國榮：好的。按照國務(wù)院部署，2016年5月1日起，營業(yè)稅改征增值稅——也就是我們常說的“營改增”，將全面覆蓋建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)和生活服務(wù)業(yè)。此次改革涉及的納稅人數(shù)量眾多，業(yè)務(wù)量較大，為有效應(yīng)對營改增給納稅服務(wù)工作帶來的挑戰(zhàn)，確保營改增順利推進(jìn)，我們提前謀劃、精心安排、狠抓落實，根據(jù)對各地納稅服務(wù)工作量增加情況和現(xiàn)有納稅服務(wù)能力的準(zhǔn)確分析和預(yù)判，制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)保障方案，做好“三點一線”工作，即以確保宣傳咨詢精準(zhǔn)到位、確保辦稅服務(wù)井然有序、確保權(quán)益保障及時有效三個方面為重點，以深入開展“問需求、優(yōu)服務(wù)、促改革”專項活動為主線，著力提升一線稅務(wù)干部昂揚斗志，全力優(yōu)化納稅服務(wù)質(zhì)效，確保改革平穩(wěn)落地。
    主持人：謝謝韓司長。從征管科技司的角度，為做好5月1日營業(yè)稅改征增值稅的有關(guān)工作，近期，也下發(fā)了一系列文件和操作辦法，有關(guān)信息系統(tǒng)也正在升級改造，那么現(xiàn)在請楊司長幫我們做一下簡單介紹？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：這項工作主要有三方面的內(nèi)容：一是專門印發(fā)了《關(guān)于營業(yè)稅改征增值稅委托地稅機關(guān)代征稅款和代開增值稅發(fā)票的公告》和《關(guān)于營業(yè)稅改征增值稅委托地稅局代征稅款和代開增值稅發(fā)票的通知》，這是從最大限度方便納稅人，最大限度保障稅制順利轉(zhuǎn)換所做出的特殊征管制度安排。二是根據(jù)不動產(chǎn)特別是二手房交易、個人出租不動產(chǎn)營業(yè)稅改征增值稅的征管需要，印發(fā)了《國家稅務(wù)總局辦公廳關(guān)于下發(fā)二手房交易營業(yè)稅改征增值稅委托地稅代征業(yè)務(wù)需求的通知》、《國家稅務(wù)總局辦公廳關(guān)于下發(fā)其他個人出租不動產(chǎn)營改增委托地方稅務(wù)局代征業(yè)務(wù)需求的通知》，提供了系統(tǒng)調(diào)整的參考業(yè)務(wù)需求，確保全面推開營改增平穩(wěn)實施，確保最大限度便利納稅人辦稅。三是對稅務(wù)系統(tǒng)有關(guān)信息系統(tǒng)改造。目前，信息系統(tǒng)開發(fā)改造正在有序進(jìn)行，納稅人的有關(guān)申報辦稅事宜會更簡單、快速、便捷。
    關(guān)于不動產(chǎn)交易
    網(wǎng)友18374：稅務(wù)總局對納稅人銷售其取得的不動產(chǎn)和個人出租不動產(chǎn)有哪些具體的征管制度安排？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：2016年3月31日，稅務(wù)總局印發(fā)了《國家稅務(wù)總局關(guān)于營業(yè)稅改征增值稅委托地稅機關(guān)代征稅款和代開增值稅發(fā)票的公告》（2016年第19號）和《國家稅務(wù)總局關(guān)于營業(yè)稅改征增值稅委托地稅局代征稅款和代開增值稅發(fā)票的通知》（稅總函〔2016〕145號）兩個文件，對納稅人銷售其取得的不動產(chǎn)和其他個人出租不動產(chǎn)的具體征管制度安排作出了統(tǒng)一部署。
    網(wǎng)友18443：營改增后，納稅人銷售其取得的不動產(chǎn)和其他個人出租不動產(chǎn)應(yīng)去哪里辦理增值稅的涉稅事項？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：納稅人銷售其取得的不動產(chǎn)和其他個人出租不動產(chǎn)營改增涉及大量自然人納稅人，為確保相關(guān)辦稅業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡、無縫銜接，稅務(wù)總局決定，納稅人銷售其取得的不動產(chǎn)和其他個人出租不動產(chǎn)繼續(xù)由原地稅局辦稅地點代征增值稅并代開發(fā)票。納稅人不需要去國稅局辦理業(yè)務(wù)。
    網(wǎng)友1834：營改增后，國稅局主要負(fù)責(zé)辦理納稅人銷售其取得的不動產(chǎn)和其他個人出租不動產(chǎn)增值稅的哪些業(yè)務(wù)？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：營改增后，國稅局主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)增值稅稅控系統(tǒng)服務(wù)單位做好地稅局代開增值稅專用發(fā)票相關(guān)系統(tǒng)的安裝及維護(hù)工作，以及對同級地稅局代開增值稅發(fā)票操作及相關(guān)政策的培訓(xùn)工作。
    網(wǎng)友18690：您好，關(guān)于個人出租房屋給公司做辦公性用房，可否到稅局代開增值稅專用發(fā)票？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：其他個人出租不動產(chǎn)，承租方不屬于其他個人的，納稅人繳納增值稅后可以向地稅局申請代開增值稅專用發(fā)票。
    網(wǎng)友19174：納稅人出租個人不動產(chǎn)，如何開具發(fā)票？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：根據(jù)政策規(guī)定，個人出租不動產(chǎn)由國稅局委托地稅局代征、代開發(fā)票，納稅人在繳納完稅款后，即可持完稅憑證在相應(yīng)窗口代開增值稅發(fā)票。
    關(guān)于二手房交易
    網(wǎng)友18592：營改增前，出售二手房需要繳納的稅款在地稅一次就能辦完，營改增后，是否需要兩頭跑，分別到國稅、地稅繳納稅款？
    納稅服務(wù)司副司長韓國榮：不需要。為方便納稅人辦稅，部分業(yè)務(wù)的增值稅將由國稅局委托地稅局征收，并代開增值稅發(fā)票。二手房交易需要繳納的增值稅屬于委托代征范圍，因此，出售二手房的納稅人，可在地稅部門的辦稅服務(wù)廳或房地產(chǎn)交易大廳等辦理場所辦理完所有涉稅事項。
    網(wǎng)友18632：營改增后，個人二手房交易是否要到國稅交稅和開票？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：根據(jù)《納稅人轉(zhuǎn)讓不動產(chǎn)增值稅征收管理暫行辦法》的公告（國家稅務(wù)總局公告2016年第14號）第五條的規(guī)定：
    （一）個體工商戶應(yīng)向住房所在地主管地稅機關(guān)預(yù)繳稅款，向機構(gòu)所在地主管國稅機關(guān)申報納稅；
    （二）其他個人應(yīng)向住房所在地主管地稅機關(guān)申報納稅。
    網(wǎng)友18962：二手房交易計稅價格的核定由國稅局負(fù)責(zé)還是由地稅局負(fù)責(zé)？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：二手房交易計稅價格的核定仍由地稅局負(fù)責(zé)辦理。
    網(wǎng)友19066：5月1日以后發(fā)生的納稅人出售二手房，個人出租房業(yè)務(wù)馬上就可以去辦稅廳辦稅么？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：是的。營改增后納稅人銷售其取得的不動產(chǎn)特別是二手房交易、其他個人出租不動產(chǎn)委托地稅代征、代開發(fā)票政策是征管系統(tǒng)調(diào)整的焦點。我們會嚴(yán)格按照時間節(jié)點完成征管系統(tǒng)的升級完善，納稅人在營改增開始實施當(dāng)天發(fā)生的出售二手房、個人出租房業(yè)務(wù)即可辦理繳稅、開票等業(yè)務(wù)。
    關(guān)于發(fā)票
    網(wǎng)友18209：地稅發(fā)票能用到什么時候？可以同時用國稅地稅發(fā)票嗎？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：5月1日起，原地稅營業(yè)稅發(fā)票將停止使用，試點納稅人已領(lǐng)取地稅機關(guān)印制的發(fā)票以及印有本單位名稱的發(fā)票,可繼續(xù)使用至2016年6月30日。國稅局向同級地稅局提供六聯(lián)增值稅專用發(fā)票和五聯(lián)增值稅普通發(fā)票。
    網(wǎng)友18719：營改增后，地稅發(fā)票沒開完還能繼續(xù)開到6月30號，那期間開的發(fā)票應(yīng)該申報國稅還是地稅？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：6月30日前繼續(xù)使用地稅發(fā)票，在國稅申報繳納增值稅。
    zhanzhan2314：北京一卡通定額發(fā)票可以繼續(xù)使用嗎，還是只能使用到2016年6月30日？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：試點納稅人已領(lǐng)取的地稅機關(guān)印制的發(fā)票以及印有本單位名稱的發(fā)票，可繼續(xù)使用至2016年6月30日。
    網(wǎng)友18928：地稅局代開發(fā)票部門為納稅人代開的增值稅發(fā)票，哪些聯(lián)次交與納稅人持有？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：地稅局代開發(fā)票部門為納稅人代開的增值稅發(fā)票，統(tǒng)一使用六聯(lián)增值稅專用發(fā)票和五聯(lián)增值稅普通發(fā)票。第四聯(lián)由代開發(fā)票崗位留存，第五聯(lián)由征收崗位留存，其他聯(lián)次交給納稅人。
    網(wǎng)友19035：納稅人需要辦理三證合一業(yè)務(wù)，那么對于三證合一之前開出和取得的專票認(rèn)證是否受影響？怎么處理？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：2015年12月30日，總局信息中心對增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版進(jìn)行FWSK_V7.00.09_ZS補丁升級，完成新舊稅號對照的關(guān)聯(lián)關(guān)系，修改與征管系統(tǒng)同步納稅人檔案、發(fā)票驗舊、發(fā)票認(rèn)證和一窗式比對以及查詢等功能。此外，防偽稅控系統(tǒng)保留了基于納稅人舊納稅人識別號的納稅人檔案信息，因此三證合一之前納稅人取得的專票認(rèn)證不受影響，開具給其它納稅人的專票認(rèn)證不受影響。
    網(wǎng)友18101：楊司長您好！一個單位可以是簡易也可以是一般嗎？個人可以去稅局代開增值稅發(fā)票嗎？
    征管和科技發(fā)展司副司長楊培峰：根據(jù)財稅〔2016〕36號文件規(guī)定：第十七條增值稅的計稅方法，包括一般計稅方法和簡易計稅方法。
    第十八條一般納稅人發(fā)生應(yīng)稅行為適用一般計稅方法計稅。
    一般納稅人發(fā)生財政部和國家稅務(wù)總局規(guī)定的特定應(yīng)稅行為，可以選擇適用簡易計稅方法計稅，但一經(jīng)選擇，36個月內(nèi)不得變更。
    個人可以去稅務(wù)機關(guān)代開增值稅普通發(fā)票。
    網(wǎng)友18101：韓司長您好！營改增后，建筑業(yè)外出還要開外管證嗎？是在當(dāng)?shù)亻_票還是在機構(gòu)地開票？
    納稅服務(wù)司副司長韓國榮：營改增后，建筑業(yè)納稅人外出經(jīng)營仍需開具外管證，可以在經(jīng)營地開具發(fā)票。
    關(guān)于便民辦稅
    網(wǎng)友18128：營改增后，第一次到國稅辦稅大廳要辦理什么業(yè)務(wù)？
    納稅服務(wù)司副司長韓國榮：營改增納稅人需要辦理業(yè)務(wù)包括設(shè)立登記、稅種核定、一般納稅人登記、增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)發(fā)行、稅銀協(xié)議維護(hù)等。
    網(wǎng)友18693：為應(yīng)對營改增，稅務(wù)機關(guān)有何便利辦稅的舉措？
    納稅服務(wù)司副司長韓國榮：各地稅務(wù)機關(guān)將全面落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、24小時自助辦稅以及導(dǎo)稅服務(wù)、提醒服務(wù)等各項辦稅服務(wù)制度。同時，稅務(wù)機關(guān)積極通過開展同城通辦、國地稅合作、合理簡并申報繳稅次數(shù)等便利納稅人辦稅。
    網(wǎng)友18724：我的經(jīng)營地點離主管稅務(wù)機關(guān)較遠(yuǎn)，能選擇就近的辦稅服務(wù)廳辦稅嗎？
    納稅服務(wù)司副司長韓國榮：各地辦稅服務(wù)廳將大力推進(jìn)部分涉稅事項同城通辦，方便納稅人自主選擇辦稅服務(wù)廳辦理日常涉稅事項。同時，還將通過系統(tǒng)自動預(yù)警或人工直報方式，建立辦稅服務(wù)廳等候狀況實時發(fā)布機制。通過官方網(wǎng)站、手機APP、微信、短信等多種渠道，實時向納稅人發(fā)布相關(guān)信息，便于納稅人合理選擇辦稅時間和辦稅地點。
    網(wǎng)友18755：哪些業(yè)務(wù)可以同城通辦？
    納稅服務(wù)司副司長韓國榮：國家稅務(wù)總局下發(fā)的《關(guān)于加快推行辦稅事項同城通辦的通知》（稅總發(fā)〔2016〕46號），明確了包括稅務(wù)登記、稅務(wù)認(rèn)定、發(fā)票辦理、申報納稅、優(yōu)惠辦理、證明辦理、宣傳咨詢在內(nèi)的7大類53個事項列入同城通辦業(yè)務(wù)范圍，各地稅務(wù)機關(guān)將在此基礎(chǔ)上加快推進(jìn)同城通辦，具體通辦事項請以各地稅務(wù)機關(guān)公開信息為準(zhǔn)。
    網(wǎng)友18946：我是營改增戶，之前沒有接觸過國稅業(yè)務(wù)，我想提前熟悉下國稅業(yè)務(wù)辦理流程，有什么簡便方式?jīng)]有？
    納稅服務(wù)司副司長韓國榮：為幫助納稅人快速便捷的獲取稅收業(yè)務(wù)辦理指南，我們推出了“二維碼”一次性告知措施，納稅人可以在辦稅服務(wù)廳或登錄稅務(wù)機關(guān)官方網(wǎng)站掃描所需了解業(yè)務(wù)的“二維碼”圖標(biāo)，即可獲取相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理指南。我們會根據(jù)政策調(diào)整情況和實際征管流程的變化適時更新補充“二維碼”一次性告知內(nèi)容，以確保其與實際辦稅流程一致。
    網(wǎng)友18880：我曾經(jīng)打過12366，有時會占線。營改增期間應(yīng)該很多人打12366吧？能打得通嗎？
    納稅服務(wù)司副司長韓國榮：為確保營改增納稅人咨詢渠道暢通，我們對12366熱線系統(tǒng)進(jìn)行了升級，開通了營改增專線。您撥打12366，在一級菜單按照語音提示選擇——營業(yè)稅改征增值稅政策咨詢，就可以接入營改增專線咨詢相關(guān)問題。
    關(guān)于納稅信用評價
    網(wǎng)友18838：我單位是一家建筑公司，原來交營業(yè)稅在地稅局管理，5月1日營改增后交增值稅就在國稅管理了，這樣算下來，2016年我單位在國稅局、地稅局管理的時間都不到一年，這是否會影響我單位參加2016年度的納稅信用評價？
    納稅服務(wù)司副司長韓國榮：納稅信用按年度進(jìn)行評價，納入納稅信用管理時間不滿一個評價年度的企業(yè)，不參加本期的評價。營改增企業(yè)納入納稅信用管理的時間，從原地方稅務(wù)機關(guān)稅務(wù)登記日期開始計算。如您單位原地方稅務(wù)機關(guān)稅務(wù)登記日期在2016年1月1日（含）之前，且2016年12月31日（含）以前沒有注銷，就符合可以參加2016年度納稅信用評價的條件。
    網(wǎng)友19052：去年4月，我們酒店被地稅局評為A級納稅人，在地稅局可以按需領(lǐng)用普通發(fā)票，感覺十分方便。今年我單位的納稅信用還在地稅局評，如果是A級，5月1日營改增后我單位去國稅局領(lǐng)用發(fā)票是否還能按需領(lǐng)用？
    納稅服務(wù)司副司長韓國榮：納稅信用評價指標(biāo)和評價方式在國稅局、地稅局是統(tǒng)一、一致的，評價結(jié)果也互為認(rèn)可。您單位2015年度的納稅信用評價結(jié)果如果是A級，在國稅局仍可以享受諸如按需領(lǐng)用普通發(fā)票等A級納稅人激勵措施。